आग लगने की सूचना मिलने पर दमकल विभाग के अधिकारी सुनील कुमार सिंह के नेतृत्व में आग बुझाने और राहत एवं बचाव अभियान को पूरा किया गया। सिंह ने बताया कि नोएडा फेज 1 स्थित फायर स्टेशन को आग लगने की सूचना सुबह 07:43 बजे को मिली। तत्काल दमकल विभाग की टीम को भेजा गया।
सिंह ने बताया कि इमारत की दूसरी मंजिल पर आग लगी थी। उस समय कॉल सेंटर में मौजूद पांच लोग आग में फंस गए। इन सभी को फायर ब्रिगेड की टीम द्वारा सुरक्षित निकाल लिया गया। उन्होंने बताया कि आग लगने के बाद पूरी इमारत में धुआं भर गया था, जिसे वेंटिलेशन कर निकाल दिया गया है। अब स्थिति सामान्य है।