इसके अनुपालन में अपर प्रबन्धक निदेशक ने बताया कि यदि अपरिहार्य कारणों से संचालन स्थगित होता है या परिवर्तन होता है तो सभी क्षेत्रीय प्रबन्धकों का यह दायित्व होगा कि यात्रियों को इसकी सूचना 02 घण्टा पूर्व उपलब्ध करायें। उन्होंने बताया कि यह व्यवस्था निश्चित की जाती है कि कोई भी ऑनलाइन सेवा जिसमें पीक सीजन में (16 अप्रैल से 15 जुलाई) में 50 प्रतिशत या अधिक बुकिंग हो तथा लीन सीजन में (होली, दीपावली, ईद उल अजहा, ईद उल फित्र व गंगा स्नान पर्वाे के 01 सप्ताह पूर्व व बाद तक को पीक सीजन की भॉति मानकर) 40 प्रतिशत सीटें बुकिंग होने पर निरस्तीकरण की स्थिति में प्रत्येक प्रकरण में जिम्मेदारी निश्चित किया जाना बाध्यकारी होगा।
अपर प्रबंध निदेशक ने निर्देशों के क्रम में बताया कि यदि किसी अपरिहार्य कारण से किसी सेवा को संचालित किया जाना सम्भव नहीं है तब सम्बन्धित स0क्षे0प्र0 डिपो को उपलब्ध कराये गये सिस्टम जनरेटेड लॉग इन आई0डी0 तथा पासवर्ड के माध्यम से उस सेवा के निरस्तीकरण हेतु उपलब्ध कराये गये ज्मउचसंजम आधारित त्मुनमेज जनरेट की जायेगी तथा ऐसी सभी ब्ंदबमससंजपवद त्मुनमेज सम्बन्धित क्षेत्रीय प्रबन्धक के ही लॉग इन आई0डी0 तथा पासवर्ड के माध्यम से बुक यात्री संख्या, समुचित बुकिंग होने पर प्रतिस्थापन, स्थिति विषयक संतुष्ट होकर स्वीकर अथवा अस्वीकार की जायेगी। क्षेत्रीय प्रबन्धक स्तर से ब्ंदबमससंजपवद त्मुनमेज को ।चचतवअम किये जाने पर ही यात्रियों को आटोमैटिक रिफण्ड निर्गमन की व्यवस्था क्रियाशील की गयी है। मा0 मंत्री जी के निर्देशों के क्रम में परिवहन निगम सुरक्षित एवं आरामदेह यात्रा की सुविधा यात्रियों को देने के लिए सभी आवश्यक व्यवस्था की गई है।