लखनऊ (मानवी मीडिया) उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम यात्रियों को सुरक्षित, आरामदायक व किफायती बस सेवा प्रदान करने के लिये हमेशा कटिबद्ध है। उसके दृृष्टिगत रखते हुए शासन स्तर पर लिये गये निर्णय के तहत युद्ध स्तर पर एक सुधार अभियान दिनांक 01 अप्रैल से 30 अप्रैल तक चलाये जाने का उच्च स्तरीय निर्णण लिया गया है। उ0प्र0 परिवहन निगम के प्रबन्ध निदेशक आर0पी0सिंह ने समस्त क्षेत्रीय प्रबन्धक, समस्त सेवा प्रबन्धक को निर्देश जारी किये है कि निगम की बसों की भौतिक व यात्रिंक दशा सदृृढ़ हो तथा निगम के बस स्टेशन/डिपो पूरी तरह से सुसज्जित रखे जांय तथा बस स्टेशनों पर यात्रियांे की बैठने की पर्याप्त व्यवस्था, परिसर की साफ-सफाई, यात्रियों के लिए पी0ए0 सिस्टम, शौचालयों की साफ-सफाई, प्रकाश की समुचित व्यवस्था की सुनिश्चित की जाय।
प्रबन्ध निदेश महोदय ने निर्देश दिये कि कार्यवाही समयबद्ध व गुणवत्तायुक्त हो, ताकि बसें व बस स्टेशन निर्धारित अवधि में आकर्षक व सुविधायुक्त हो सके। बस संचालन में तैनात निगम कर्मी भी निगम का प्रतिनिधित्व करते हैं तथा उनके आचरण व व्यवहार से परिवहन निगम की जनसामान्य में छवि बनती व बिगड़ती है इसलिए अधीनस्थ कर्मियों/उपाधिकारियों को भी इस आशय से अवगत करायंे कि परिवहन निगम की अच्छी छवि के लिए मृृदुभाषिता, शिष्टाचार का विशेष ध्यान रखा जाय और इस तरह की भावना विशेषकर चालक/परिचालक में पैदा करने का प्रयास किया जाये क्योंकि यात्रियों से अधिकतर सम्पर्क चालक/परिचालक का ही रहता है। पूर्व से चालक/परिचालक व अन्य कर्मियों जिनको निगम द्वारा वर्दी उपलब्ध करायी जाती है वह उसे अपनी ड््यूटी के दौरान अवश्य पहनें इस व्यवस्था को अनिवार्य किया जाये तथा इसका उल्लंघन करने वालों की जिम्मेदारी भी निर्धारित की जाये।
यह निर्णय उच्च स्तर पर लिये गये हैं इसलिए इसमें समयबद्ध कार्यवाही पूर्ण न होने अथवा उदासीनता/लापरवाही बरतने पर सम्बन्धित उपाधिकारी/अधिकारी का उत्तरादायित्व निर्धारित किया जायेगा।