काउंटर से करवाई ट्रेन टिकट भी घर बैठे कर सकते हैं कैंसिल, जानें क्या है पूरा प्रोसेस

नई दिल्ली (मानवी मीडिया) ज्यादातर लोग आज कल ट्रेन टिकट की बुकिंग ऑनलाइन करवाना पसंद करते हैं क्योंकि समय रहने पर वह इसे कैंसिल या अपडेट कर सकते हैं। इसमें कुछ लोग ऐसे भी हैं जो विंडो से टिकट बुक करवाते हैं। इसमें टिकट कैंसेलेशन का प्रोसेस अलग होता है और उसके नियम भी अलग अलग होते हैं। जब आप विंडो टिकट करवाते हैं और आपको उस टिकट को कैंसिल करवाना है तो आप उसे ऑनलाइन माध्यम से कैंसिल करवा सकते हैं। जी हां, चलिए जानते है पूरा प्रोसेस...

क्या है टिकट रिफंड करने की प्रोसेस

– सबसे पहले https://www.operations.irctc.co.in/ctcan/SystemTktCanLogin.jsf पर क्लिक करें।
– इसके बाद इसमें सबसे ऊपर कैंसिलेशन वाला ऑप्शन सेलेक्ट करें।
– फिर सभी नियम पढ़ने के बाद चेक बॉक्स पर क्लिक करें।
– ये डिटेल भरने के बाद आपसे ओटीपी पूछा जाएगा, जो आपको उस नंबर पर मिलेगा, जो आपने काउंटर से टिकट करवाते वक्त दिया था। इसके बाद इस ओटीपी को भर दें।
– ओटीपी भरने के बाद आपके सामने पीएनआर की डिटेल आ जाएगी।

इन डिटेल को वेरिफाई करने के बाद ‘Cancel Ticket’ पर क्लिक करें। इसके बाद आपको रिफंड वाला अमाउंट स्क्रीन पर दिखाई देगा।
– आपको पीएनआर और रिफंड की डिटेल भेज भी दी जाएगी।

कैसे मिलेंगे पैसे?

आपकी ओर से टिकट कैंसल की रिक्वेस्ट देने के बाद आपको एक मैसेज मिलेगा। इसमें आपको जानकारी दी जाएगी कि आपको कहां से पैसे कलेक्ट करने हैं, जो आपका नजदीकी रेलवे स्टेशन ही होगी। ये मैसेज इस फॉरमेट में आपको मिलेगा- “Your PNR xxxxxxxxxx has been cancelled। Collect refund amt xxxxx from journey commencing station or nearby satellite PRS locations। Ref। Terms & conditions।” इसमें कैसिलेशन के पैसे समय के आधार पर निर्भर होते हैं।

क्या हैं नियम?
काउंटर से करवाई गई टिकट को कैंसिल करवाने के लिए उस फोन नंबर का दिया जाना आवश्यक है, जो बुकिंग के वक्त दिए गए थे। साथ ही इन टिकटों के पैसे रिफंड के लिए रिफंड टाइम वाले नियम लागू होंगे। हालांकि, अगर टिकट कंफर्म है तो ट्रेन के रवाना होने के चार घंटे पहले तक ही टिकट को ऑनलाइन माध्यम से कैंसिल किया जा सकता है। वहीं, टिकट आरएसी होने पर 30 मिनट तक पहले तक टिकट बुक की जा सकती है।